Российские банки в 2019 году суммарно выплатили клиентам 935 млн рублей, списанных с их счетов без согласия. Эта сумма компенсирует примерно 15% денег, потерянных клиентами в результате несанкционированных операций, говорится в ежегодном докладе ФинЦЕРТ (Центр мониторинга и реагирования на компьютерные атаки в кредитно-финансовой сфере Банка России), написал 19 февраля РБК.
В 2019 году банки провели 576,5 тысяч транзакций, которые впоследствии были признаны несанкционированными.
Речь идет о переводах физических и юридических лиц, совершенных без их согласия с помощью платежных карт и других электронных средств платежа, в том числе электронных кошельков. Общая сумма таких операций составила 6,42 млрд рублей.
Мошенники часто используют методы социнженерии для списания денег через мобильное приложение или интернет-банк — доля составляет 88,9%. Это объясняется тем, что в системах дистанционного банковского обслуживания доступны более крупные суммы, чем в других каналах.